Ak mas Internet explorer :
v hornej casti okna "povol" a potom nainstaluj ActiveX

Ak mas Mozila firefox, Opera :
Stiahni a nainstaluj tento subor
vypni prehliadac a opat spusti prehliadac

- musis zavriet vsetky otvorene okna prehliadaca
a potom opat prehliadac spustit.